организовать рассылка
SMS-рассылки - спам или эффективный маркетинговый инструмент?
ENGLISH
КПК: pda.procontent.ru
WAP: wap.procontent.ru
Конкурсы!
Войти
| Регистрация
Мобильный КонтентЖурнал | История рынка VAS | Online с 05.05.2005
Войти
| Регистрация |
Поиск по сайту:
Новости
Компании
Телефоны
Разработчику
Форумы
События
Исследования
Скачай на телефон
О нас
Новости |
Пресс-релизы |
Презентации |
Рейтинги КП |
Фотоотчеты |
RSS каналы |
Теги новостей |
E-mail подписка
Каталог компаний |
Добавить компанию / Обновить инфо
Все телефоны |
Nokia |
Sony Ericsson |
Samsung |
Motorola |
LG |
Fly |
Alcatel |
Philips |
Pantech |
Siemens |
Benq-Siemens |
NEC |
Qtek |
Sagem |
Статистика wap |
База коротких номеров |
IP-адреса гейтов операторов
Все форумы |
Конкурсы |
WAP |
Мобильный контент |
Сервисы |
Телефоны |
Операторы |
Offtopic
Ближайшие события |
Материалы конференций |
Новые исследования |
Мобильный контент |
Операторы |
Коммуникации |
Право |
Безопасность |
Програмное обеспечение
Java игры 1 |
Java игры 2 |
Бесплатные игры |
Эротика |
MP3 | -->
Полифония | -->
3GP видео |
Видеотоны |
Часы для телефона
О журнале |
Рекламодателям |
Наши партнеры |
Еще...
Мобильный контент
Мобильный маркетинг
Мобильные сервисы
Мобильный интернет
Мобильные приложения
Как заработать
Исследования
3G
События
Компании
Mobile Content 2008
Сотовые телефоны
Интервью
Мобильное телевидение
Сотовые операторы
Статьи
Программное обеспечение
Фотоотчеты
Конкурсы организовать рассылка акции
Мобильное общество
HiTech
Новости портала Мобильный Контент
Пресс-релизы
Исследования
События
Тэги новостей
«Апрель 2008» 1 2 3 456
7 8 9 10 111213
14 15 16 17 18 1920
21 22 23 24 25 2627
28 2930
Наши спонсоры
Телефоны
Nokia
Sony Ericsson
Samsung
Motorola
LG
Alcatel
Siemens
Benq-Siemens
Pantech
Sagem
Qtek
Fly
Panasonic
Treo
E-TEN
NEC
Philips
Ericsson
Mobiado
Vertu
Архив Телефонов
Статистика Телефонов
Мобильный маркетинг / SMS-рассылки - спам или эффективный маркетинговый инструмент?
Опубликовано: 11 апреля, 2008 г.
|
Источник: Русский биллинг
| Компании:
Русский Биллинг,
Тэги: Телефоны,
Купонинг,
Компании,
WAP,
Мобильный маркетинг,
Сервисы,
SMS,
Реклама,
Операторы связи,
...облако тегов
Мобильные технологии приносят нам все больше организовать рассылка больше возможностей. И возможности эти касаются не только общения, информации, новых знакомств, но организовать рассылка рекламы, маркетинга. Одно из подобных маркетинговых новшеств – SMS-рассылки. Многие слышали об этом, но немногие знают об их преимуществах, не говоря уже о том, как организовывать подобные акции. А между тем могут дать множество новых возможностей практически для любого бизнеса.
В западных странах SMS-рассылки уже являются распространенным способом рекламы. И неспроста: этот способ имеет множество достоинств, как для крупных, так организовать рассылка для мелких организаций.
SMS-рассылки дают отклик от 20%, при грамотном таргетинге организовать рассылка организации эта цифра только увеличивается. Во многом это связано с тем, что процент прочтения таких рекламных сообщений намного выше, чем для традиционных способов рекламы. Мобильные телефоны имеют более 80% населения Москвы организовать рассылка Санкт-Петербурга; в регионах эта цифра несколько меньше, однако она продолжает постепенно расти. SMS-технология для владельцев телефонов стала уже привычной; и, в отличие, например, от электронных писем или рекламных объявлений в городе, входящие SMS читают все. Более того, вне зависимости от того, включен ли телефон у абонента, находится ли он в момент отправки SMS в зоне покрытия, он все равно получит организовать рассылка прочтет ваше сообщение.
При столь высокой отдаче может показаться, что услуга SMS-рассылки обойдется предприятию в кругленькую сумму. Однако здесь ситуация прямо противоположна, поскольку еще одним достоинством SMS-акций является их дешевизна: от 2-3 рублей за сообщение, организовать рассылка это при минимальной аудитории. Чем больше объем заказа организовать рассылка клиентская база, тем дешевле будет стоить для вас каждое сообщение. Таким образом, SMS-маркетинг доступен не только крупным корпорациям, но организовать рассылка мелким компаниям: небольшим ресторанам, магазинам, клубам, турфирмам.
Однако в использовании SMS-маркетинга есть организовать рассылка довольно деликатные моменты. Практически сразу возникает вопрос: чем такие акции отличаются от обычного спама? Все, у кого есть электронный почтовый ящик, сталкивались с этим раздражающим явлениям; зачастую несанкционированные рекламные сообщения рассылаются организовать рассылка по SMS, что вызывает серьезное неудовольствие абонентов.
Различие в том, что SMS-рассылки осуществляются только по абонентской подписке, т.е. на телефоны клиентов/партнеров организации, которые дали на это свое согласие. В анкеты для оформления скидочных организовать рассылка клубных карт многие компании уже включают просьбу указать номер мобильного телефона организовать рассылка предложение подписаться на SMS-рассылку новостей, уведомлений об акциях организовать рассылка скидках организовать рассылка т.п. И это не единственный возможный способ сбора базы подписчиков. Подписка может быть организована, например, на корпоративном сайте; для организаций, работающих преимущественно во всемирной сети (например, Интернет-магазинов), этот способ является предпочтительным. Для оффлайн-предприятий возможно комбинирование обоих способов; также можно разместить информацию о подписке непосредственно на месте обслуживания клиентов (на постере в магазине, в меню или на столике в ресторана организовать рассылка т.п.). Также некоторые компании, организующие техническую сторону рассылки, собирают свои клиентские базы путем анкетирования: абонент изъявляет согласие получать SMS-рассылки от данной компании по тематике, которую выбирает сам (развлечения, отдых, скидки организовать рассылка акции в магазинах города организовать рассылка т.п.). В таком случае, если ваша компания работает в каком-то конкретном регионе, возможно проведение рассылки по абонентам региональных операторов, что позволит привлечь новых клиентов.
Тематика рассылок может быть любой на усмотрение заказчика. В наибольшей степени она зависит от области, в которой компания работает; однако безотносительно области с ее помощью могут быть реализованы любые маркетинговые идеи.
Наиболее распространены рассылки, уведомляющие постоянных клиентов о новых предложениях, скидках, розыгрышах, праздничных акциях, новинках в ассортименте или меню. Более того, если у подписчика есть электронная клубная карта, которую он использует при каждом посещении магазина или ресторана, становится возможным отслеживать, какие услуги или товары он покупает чаще всего организовать рассылка информировать его именно об акциях, связанных с ними. Таким образом, круг рассылки сужается, но повышается отклик, так как сообщения рассылаются именно заинтересованным абонентам.
Благодаря скорости распространения сообщений (до 10 SMS в секунду) этот способ очень удобен для информирования клиентов о «горящих» предложениях («Только 11 организовать рассылка 12 мая цены на продукцию марки N снижены вдвое!»). Турфирмам способ отлично подходит для уведомления о появлении новых «горящих» путевок.
Интересной идеей также является рассылка поздравлений клиентам организовать рассылка партнерам. Причем возможно поздравлять их не только с общегосударственными праздниками вроде Нового года, но и, например, с Днем рождения (информация о дате рождения также чаще всего включена в анкету на получение клубной карты). Аналогичные акции можно организовывать организовать рассылка для сотрудников компании. Индивидуальный подход приятен любому; таким образом вы сможете проявить заботу о своих клиентах или работниках и, естественно, улучшить их отношение.
Существует организовать рассылка возможность комбинированного использования мобильных технологий в маркетинге. К примеру, с помощью SMS-рассылки можно уведомлять абонентов о розыгрышах или викторинах, которые проводятся также по SMS. В таком случае в рассылку включаются описание акции организовать рассылка инструкции для участника (отправка сообщения с определенным текстом на определенный номер, что одновременно является изъявлением согласия на участие в викторине). Тематика викторин может касаться, к примеру, области работы компании или ее истории, что позволит вам стимулировать интерес пользователей или сотрудников к вашей организации.
При наличии у компании WAP-сайта или информации об акции, размещенной в WAP в какой-либо другой форме, возможно комбинирование SMS рассылки с технологией WAP-push. Это значит, что в рассылке помимо заданного текста абонент получит ссылку на WAP-ресурс с необходимой информацией, по которой сможет перейти прямо из сообщения.
Однако розыгрыши организовать рассылка викторины по SMS организовать рассылка другие приемы мобильного маркетинга – достаточно глубокая тема, для подробного изложения которой требуется, по меньшей мере, отдельная статья. Нам же необходимо разобраться в технической стороне SMS-рассылок: как организовать такую акцию для своей компании?
Рассылки осуществляются с помощью специального, довольно сложного программного обеспечения. Однако для заказчиков услуги это давно не является проблемой, поскольку существует множество сервисов, профессионально занимающихся SMS-рассылками. Все, что вам необходимо – база номеров телефонов ваших подписчиков организовать рассылка сама идея рассылки.
Остается важный вопрос - выбор сервиса, через который будет реализована акция. Во-первых, несмотря на общую дешевизну SMS-рассылок, цены у разных компаний также разные. Для крупных заказов все компании предоставляют серьезные скидки, но для более мелких предприятий (которые, соответственно имеют организовать рассылка меньший бюджет) цены будут значительно выше. Поэтому стоит выбирать сервис, где стоимость SMS невысока вне зависимости от объемов. Такие тарифы может предложить, к примеру, компания Русский Биллинг – бесплатное подключение организовать рассылка 60-70 копеек за сообщение.
Вышеупомянутая компания занимается всеми областями SMS-бизнеса, организовать рассылка поэтому хорошо иллюстрирует еще один критерий выбора сервиса – многофункциональность. Серьезная часть сервисов SMS-рассылки занимается только рассылками организовать рассылка ничем другим. С одной стороны, узкая специализация позволяет больше сконцентрироваться на конкретной области, с другой, в данном случае, лишает всех остальных возможностей мобильного маркетинга. Поэтому, если вы заинтересованы не только в рассылке, но организовать рассылка – сразу или в перспективе – в организации других SMS-акций в комбинации с ней, стоит выбирать специалистов в SMS бизнесе в общем смысле – агрегаторов, специалистов по мобильному маркетингу организовать рассылка SMS-технологиям организовать рассылка т.п.
В этом случае вам будут предложены различные решения, которые помогут сделать вашу услугу интереснее для пользователя, организовать рассылка также будут способствовать ее продвижению: SMS-викторины, голосования, заказы по SMS организовать рассылка т.п. Дополнительные мобильные решения можно подобрать для любой области бизнеса. Поэтому не стоит считать использование SMS-сервисов организовать рассылка мобильного маркетинга только прерогативой компаний, непосредственно работающих на рынке мобильных коммуникаций или в Интернет. Новые технологии позволяют реализовать практически любые идеи, нужно только найти специалистов, которые смогут организовать техническую часть организовать рассылка дать грамотную консультацию – организовать рассылка сделать это совсем несложно.
Ирина Юрина,
начальник отдела PR
Русский биллинг
© «Мобильный Контент»
Подписаться на новости рубрики!
Комментарии
Зарегистрируйтесь, чтобы комментировать новости! Если вы уже зарегистрировались, пожалуйста, авторизуйтесь. Забыли пароль? Нажмите сюда.
11 апреля, 2008 11:15:23
Виктор Шевцов"SMS-рассылки дают отклик от 20%, при грамотном таргетинге организовать рассылка организации эта цифра только увеличивается."
Очень интересные цифры... Что вы называете "откликом"? Как вы его расчитываете? Если можно - с примерами.
Спасибо.
11 апреля, 2008 14:07:26
Андрей РумянцевРусский Биллинг
, Исполнительный директор
При рассылке о новинках видео аудитории, делавшей заказ видео, обратная связь от клиентуры (входы на сайт) составляет порядка 45%, это нижнее значение. Лучшее, что я видел по результатам в Европе - 74% отклика.
Рассчет производится следующим образом. Есть обычное значение трафика для данного дня, например, 100,000 SMS. Делаем рассылку. Траф за день выходит 150,000 SMS. Есть некая погрешность, но идея, думаю, ясна.
Интересно то, что в данный момент мы подключили множество новых стран; попробуйте европейский рынок, скандинавию. С нашей помощью можно подключить SMS-оплату с лучшими тарифами в СНГ; рассылку можно организовать через сервисы рассылок.
11 апреля, 2008 14:29:09
Виктор Шевцов"При рассылке о новинках видео аудитории, делавшей заказ видео, обратная связь от клиентуры (входы на сайт) составляет порядка 45%, это нижнее значение."
Это просто невероятно высокий отклик, не могу я в него поверить, хоть убейте. :(( Тем более это - переходы по ссылке, организовать рассылка не покупки контента (если я правильно понял).
И фраза "Есть обычное значение трафика для данного дня, например, 100,000 SMS." мне также не ясна. Может, имелось ввиду не количество СМС, организовать рассылка количество посещений сайта? Тогда еще более менее имеет смысл...
Короче говоря, не убедили Вы меня.
Отклик по таким рассылкам не бывает выше 5-10% (если откликом считать количество заказов с рассылки деленное на количество отправленных смс), какими бы таргетированными эти рассылки не были. :)
Все вышесказанное мною справедливо только для рассылок с рекламой мобильного контента для абонентов, ранее заказывавших этот контент. Для нетаргетированной рассылки - 0,5-1% в лучшем случае...
11 апреля, 2008 14:52:57
Андрей РумянцевРусский Биллинг
, Исполнительный директор
Виктор, речь идет о адекватных сервисах, с рассылкой для абонентов, которые заказывали услугу :) Рассылка в пустоту ничего не даст, кроме плохого отношения аудитории.
Процент 72 достигался в Норвегии, рассылка - контент.
11 апреля, 2008 15:02:43
Виктор ШевцовАндрей, я все понял, спасибо.
Остаюсь при своем мнении, основываясь на собственном опыте.
11 апреля, 2008 15:19:16
Андрей РумянцевРусский Биллинг
, Исполнительный директор
Рад, что определились :) Если у меня появится интересная информация по этой тематике, я с вами поделюсь. Успехов, Виктор.
Исследования рынка:
Сотовые телекоммуникационные холдинги по состоянию на июнь 2005 г.
Анализ рынка мобильного контента на сетях GSM России (по итогам 2005 г. организовать рассылка I полугодия 2006 г.)
Топ Новости:
"Билайн" подвел итоги по роумингу. Рейтинги.
29.04.2008
ОАО "ВымпелКом" анонсировало данные исследования агентства J'son & Partners, согласно которому "Билайн" является мировым лидером по количеству партнерских соглашений с роуминговыми операторами. Была озвучена организовать рассылка другая интересная ста
Круглый стол CNews: Беспроводной доступ жаждет мобильности
23.04.2008
Одна из основных мировых тенденций развития беспроводного доступа - смещение акцентов от стационарности к мобильности - рано или поздно должна проявиться организовать рассылка в России.
МТС вошла в ТОП-100 мировых брендов по оценке Millward Brown организовать рассылка Financial Times
21.04.2008
МТС официально объявляет о том, что бренд МТС стал первым организовать рассылка единственным российским брендом, который вошел в число ста лидирующих мировых брендов по рейтингу BRANDZ, опубликованному Financial Times организовать рассылка Millward Brown.
Число GSM-соединений превысило 3 миллиарда
18.04.2008
Рекордная отметка была достигнута всего лишь через четыре года, после того GSM связь отметила рубеж в 1 миллиард соединений, организовать рассылка через два года после того, как эта цифра превысила 2 миллиарда.
МТС опубликовала результаты за 4-й квартал организовать рассылка весь 2007 год
16.04.2008
ОАО "Мобильные ТелеСистемы" объявляет финансовые организовать рассылка операционные результаты за четвертый квартал организовать рассылка 2007 год, закончившийся 31 декабря 2007 года.
Вымпелком опубликовал рейтинг контент-провайдеров за март 2008 года, топ-20
16.04.2008
"ВымпелКом" опубликовал Топ-20 КП за март 2008 года. При составлении рейтинга в расчет берется суммарное вознаграждение провайдера по всем партнерским программам (голос, SMS, WAP). По сравнению с февральским рейтингом, в первой пятерке изменений
Приглашаем на 4-й международный бизнес-форум "Мир Мобильного Контента. MoCO - 2008"
15.04.2008
24-25 июня в Москве пройдет четвертый международный бизнес-форум "Мир Мобильного Контента. MoCO - 2008", крупнейшее по охвату аудитории организовать рассылка освещаемых тем мероприятие для участников рынка VAS-услуг.
Samsung пополнила линейку телефонов DUOS стильным моноблоком D780
15.04.2008
Компания Samsung объявила о начале массового производства мобильных телефонов Samsung серии DUOS - Samsung D780, которые способны работать с двумя SIM-картами одновременно.
Комментарии
Форум
Serhiy Kolesnyk
i-Free-Украина сообщает о запуске справочного сервиса совместно со Всеукраинской справочной службой "Укрдовiдка"